VPS新手教程②:后台个人信息修改,ticket联系客服

时间:11-06-20 栏目:VPS教程 作者:赵 容 评论:0 点击: 14,836 次

上一节,赵容跟大家讲了VPS订购流程,那么这一节,我们就来讲讲VPS订购后WHMCS后台的一些操作,包括个人信息修改,密码和验证问题答案设定,遇故障时ticket联系客服的方法等。

首先,以我们注册的用户登陆主机商后台,这里的登陆账户和密码就是我们上一节订购时设定的邮箱和密码。好了,来到后台,同样的,这一节我依然以VIRPUS为例。

mew0201

来到后天,首先,我们要点击导航栏的My Details,这里可以修改我们的个人信息,如上图,如果我们需要转让我们的VPS给他人,首先要修改的就是自己的个人信息,将邮箱修改为对方邮箱,密码修改为不常用任意密码。

上面图中我划掉的Email Address就是邮箱,完成后记得Save Changes。另外,修改密码和安全问题答案的位置,我也在图中做了标注。

下面,我们再来说说遇到问题后,如何提交工单给客服处理。大家看到,头部有一个My Support Tickes(我的支持单),点击它。

new0202

new0203

如上图,点击Submit Ticket(提交工单,就是我们常说的发TK了)。

然后选择相应的部门。其实,我们可能需要联络的不外乎我上图中标注的部门,一个是技术支持,另一个是销售部。这里,我们以销售部为例。点击需要联络的部门。

new0204

图中赵容已经大致标注了tiket需要填写的内容和选择的方式,大家按照自己的实际情况填写就OK,最后提交,等待客服回复。一般,提交之后,你的邮箱会收到一份主机商的自动回复,这个直接删除之。客服回复之后,您的邮箱也能收到邮件,或者,您登陆后台自行查看均可。

好了,有关VPS订购及主机商页面的一些问题,就说到这里,下一节,我们来谈谈VPS管理面板中最常见的SolusVM相关信息。

香港/美国/国内高速VPS

声明: 博客仅为分享信息绝非推荐,网站不参与交易绝非中介,内容均仅代表个人观点绝非权威,读者务必认真考虑后下手并自担风险,那种手和脑子长在别人身上的请尽快点击页面上x关闭和远离本站!一分钱一分货仍是恒久不变之真理,未满18岁人士(包括生理和心理)请在监护人陪同下访问本站!本文由( 赵 容 )原创编译,转载请保留链接: VPS新手教程②:后台个人信息修改,ticket联系客服鄙视无耻复制行为!
关于评论: 赵容有义务保证您的个人信息不经由赵容部落透露给任何第三方,自即日起任何虚假邮箱的评论直接删除,别JJYY说什么删评论.
关于选择: 所有海外网络产品均无法保证在中国任何地区,任何时间,任何宽带均有相同的访问体验,追求速度国内产品是您的不二选择,那种号称某海外机房绝不抽风的不是骗子就是傻逼.
关于安全: 任何IDC都有倒闭和跑路的可能,月付和备份是最佳选择,服务器也是机器,不勤备份是对自己极不负责的表现.

VPS新手教程②:后台个人信息修改,ticket联系客服:等您坐沙发呢!

发表评论


海星云主机

广而告之