商家反馈的信息,某用户主机无法访问,经vnc查看系统未能正常启动进入,提示信息为:kernel panic-not syncing:VFS:Unable to mount root fs on unknown-block,主机为CentOS系统,这种情况一般为升级内核之后出现的问题。
解决方法:重启并选择旧版本内核启动进入系统。
由于商家采用的是云谷的Xensystem+nokvm系统,管理页面已经集成了vnc控制台,我们可以先在VPS管理页面重启主机,然后登入VNC控制台,并在启动到系统列表时按上下箭头键,选择合适的内核回车。
请留意启动到上图这个页面是很快的,稍微慢一些登入VNC可能根本看不到这个页面,建议是开2个VPS管理窗口,一个用于点击重启,一个用于VNC控制台。
成功进入系统后,我们可以修改内核默认启动顺序项,CentOS7是通过grub2为引导程序。










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